年末年始の休業について
年末年始のお取引及びカスタマーサポートお休みについて
お客様各位
日頃は、チケット売買.comをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社、年末年始休暇に伴い、チケットお取引及びカスタマーサポートの対応は
下記の通りとさせて頂きます。
ご不便をおかけ致しますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
■カスタマーサポートについて
12/30(水)～1/3(日) 年末年始休暇のためお休みさせていただきます。
12/29(火)17時以降にいただいたお問合せの回答は、1/4(月)以降となります。
それ以前のお問合せも1/4日以降のご回答となる場合がございますので
予めご了承下さいますようお願い致します。
■ お支払方法について
12/28(月)～1/3(日)のご注文に関してのお支払期限は1/5(火)15:00となります。
【売り手の皆様へ】
お休み期間中も販売掲載は可能です。
■チケットの配送について
※販売チケットの発送は、発送依頼後、2日以内にお願いいたします。
※上記より発送が遅れる場合は、発送期限内に、発送遅延理由、発送予定日等を明記の上、お取引詳細ページの「お問い合わせフォーム」よりご連絡下さい。
※発送遅延連絡をされた場合でも、必ず公演日の4日前までに到着するよう発送をお願い致します。
本年のご愛顧、誠にありがとうございました。
来年も引き続きよろしくお願い申し上げます。
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