発送期限
- 買い手からの入金が弊社で確認できた日から2日以内
- 掲載時にチケット情報へ記載した発送予定日
※チケットがまだ手元になく発送予定日を掲載の場合、主催者・興行主・ファンクラブからチケットが送付され次第、発送予定日前でも速やかに発送してください。
発送方法
以下の方法で発送してください。
- 書留・簡易書留の各郵便
- 宅配便
- 電子メール (※発券予約番号に限る)
安心してご利用いただけるよう、荷物の配達状況確認ができ、受取時にサイン（印）が必要な発送方法をとっています。
※以下の方法での発送は禁止しています※
- 普通郵便
- 翌朝10時便
- 宅配便のメール便
- 手渡し
- 着払い
- 代金引換
期限内に発送できない場合
発送が発送予定日よりも遅くなる場合や、明確な発送予定日の記載がなかった場合（例：「到着次第発送」「届き次第」など）は、マイページの取引中チケット一覧から選択いただき、お問合せフォームより、発送予定日と遅延理由をお知らせください。
※ご注意ください！※
- 発送期限内に「発送完了連絡」または「発送遅延連絡」がない場合は取引キャンセルとなり、キャンセル料金が発生することがあります。
- 「発送遅延連絡」をしていても、公演日の4日前までに買い手にチケットが届かなかった場合は取引不成立となりキャンセル料金が発生します。
発送元を伏せたい場合
発送元を伏せたい場合には、弊社の住所をご利用ください。
〒460-0002
愛知県名古屋市中区丸の内3-10-20-1001号
チケット売買.com
なお、チケット売買.com名義でご郵送されたチケットが、住所相違、保管期限切れ等で持ち戻りとなった場合、弊社宛にチケットが返送となります。
名義使用による配送遅延、配送事故で発生した損害については、責任を負担致しませんのであらかじめご了承下さい。
